Používání umělé inteligence
Jak při realitní práci využíváme umělou inteligenci
Umělá inteligence nám pomáhá zejména při přípravě textů, vizualizací a běžné administrativě. Nikdy však nenahrazuje osobní posouzení nemovitosti, ověření zveřejňovaných údajů ani naši odpovědnost za poskytované realitní služby. Na této stránce vysvětlujeme, při kterých činnostech AI využíváme, kde ji nepoužíváme a jakým způsobem označujeme významně upravené fotografie a vizualizace.
Provozovatelem webu jansrubar.cz je Jan Šrubař, podnikající pod obchodním jménem "Jan Šrubař - Realitní makléř", IČO: 09618350, se sídlem Komunardů 1048/15, 170 00 Praha 7, Holešovice. Kontakt: makler@jansrubar.cz.
1. Kde AI používáme
- Fotografie a vizualizace nemovitostí: zejména virtuální home staging, tedy doplnění nábytku, vybavení a dekorací do fotografie skutečného prostoru.
- Texty: příprava prvního návrhu popisu nemovitosti, článku nebo příspěvku na sociální sítě.
- Anglická verze webu: anglické popisy nemovitostí vznikají strojovým překladem českého originálu pomocí AI. Závazný je vždy český text.
- Namluvený popis nemovitosti: audio nahrávka u některých nemovitostí je čtená syntetickým hlasem vytvořeným pomocí AI, nejde o nahrávku lidského hlasu. Obsah odpovídá zveřejněnému popisu nemovitosti.
- Běžná kancelářská práce: shrnutí poznámek, přepis nahrávek, jazykové korektury a pomoc s formulací komunikace.
2. Fotografie a virtuální home staging
Virtuální home staging slouží k tomu, aby si zájemce dokázal představit možné zařízení a budoucí využití prostoru. Nejde o fotografii jeho skutečného aktuálního vybavení a vizualizace nesmí zakrývat technický stav ani vady nemovitosti.
- Co upravujeme: můžeme doplnit nábytek, koberce, svítidla, dekorace a další volně přemístitelné vybavení, které není součástí nabízené nemovitosti.
- Co neupravujeme: virtuálním stagingem nezakrýváme vlhkost, praskliny, opotřebení nebo jiné vady a neměníme dispozici, rozměry místností, polohu oken, skutečný výhled ani jiné podstatné stavební vlastnosti.
- Označení: významně upravené fotografie označujeme přímo v prezentaci například výrazem "Vizualizace", "Virtuální staging" nebo jiným srozumitelným popisem.
- Porovnání se skutečností: u prezentace se snažíme zveřejnit také fotografie skutečného stavu, aby bylo možné vizualizaci se skutečností porovnat. Bližší informace k provedeným úpravám poskytneme na vyžádání.
Běžné technické úpravy, které nemění význam ani obsah fotografie, například ořez, narovnání horizontu, úprava jasu, kontrastu nebo odstranění obrazového šumu, samostatně jako AI úpravy neoznačujeme.
3. Texty
AI může pomoci vytvořit první návrh popisu nemovitosti, článku nebo příspěvku. Každý text však před zveřejněním kontrolujeme, upravujeme a ověřujeme jeho faktické údaje. Za konečnou podobu a správnost zveřejněných informací odpovídáme my, nikoliv použitý AI nástroj.
Faktické údaje o nemovitosti, zejména výměry, dispozici, technický stav, cenu a právní vztahy, neověřujeme pouze prostřednictvím AI. Vycházíme z dostupné dokumentace, údajů z katastru nemovitostí, informací vlastníka a osobní prohlídky.
4. Kde AI nepoužíváme
- Online odhad: formulář odhadu na tomto webu žádnou cenu automaticky nepočítá, slouží k předání podkladů. Ocenění zpracováváme osobně na základě tržních dat, srovnatelných nemovitostí a osobní prohlídky.
- Rozhodování o klientech: AI samostatně nerozhoduje o tom, s kým budeme spolupracovat, ani bez lidského posouzení nehodnotí důvěryhodnost nebo bonitu klienta.
- Chatbot: na webu v současnosti neprovozujeme AI chatbota. Pokud nám návštěvník napíše prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo WhatsAppu, odpovídá mu člověk.
- Biometrika a rozpoznávání emocí: nepoužíváme systémy pro rozpoznávání emocí ani biometrickou kategorizaci osob.
5. Ochrana osobních a důvěrných údajů
Při používání AI nástrojů dbáme na ochranu osobních údajů, důvěrných informací a soukromí klientů. AI využíváme pouze jako podpůrný pracovní nástroj a vždy s ohledem na povahu zpracovávaných informací a platná pravidla ochrany osobních údajů.
Zpracování osobních údajů podrobně popisuje samostatná stránka Ochrana osobních údajů.
6. Právní rámec
- Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/1689 o umělé inteligenci ve znění pozdějších předpisů. Od 2. srpna 2026 se uplatňují mimo jiné transparentnostní povinnosti podle článku 50 AI Actu. Ty se týkají zejména označování některého AI vytvořeného nebo významně pozměněného obrazového, zvukového a videoobsahu, který by mohl působit jako autentický, a některých AI generovaných textů o záležitostech veřejného zájmu.
- Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Prezentace nemovitosti nesmí obsahovat klamavé informace ani vytvářet zavádějící dojem o jejím skutečném stavu.
- Zákon č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování. Při poskytování realitních služeb postupujeme s odbornou péčí a odpovídáme za pravdivou a srozumitelnou prezentaci nemovitosti.
Externí dodavatelé, kteří se podílejí na přípravě fotografií, videí, vizualizací nebo marketingových materiálů, jsou s těmito pravidly seznámeni.
7. Máte pochybnost o fotografii nebo vizualizaci?
Napište nám na makler@jansrubar.cz. Vysvětlíme vám, zda a jakým způsobem byla konkrétní fotografie upravena. Osobní prohlídka nemovitosti je vždy rozhodujícím způsobem, jak se seznámit s jejím skutečným stavem.
Poslední aktualizace: 6. 8. 2026